IT-supporter & kommende Business Central-superbruger

Om stillingen

I rollen bliver du en vigtig IT-ressource i Ellepot og får en bred kontaktflade i organisationen.

Du kommer til at håndtere den daglige IT-support samtidig med, at du arbejder med vores Microsoft-miljø, herunder Microsoft 365, Azure, Intune og Entra ID samt infrastruktur, IT-sikkerhed og løbende vedligeholdelse.

En væsentlig del af rollen bliver Business Central. Ellepot er i gang med implementeringen af Microsoft Dynamics 365 Business Central, og du bliver en del af projektet og får mulighed for gradvist at opbygge rollen som intern superbruger.

Efter go-live bliver du en central intern support- og sparringspartner for organisationen og bindeled til vores eksterne ERP-partner.

Du behøver derfor ikke være ekspert i Business Central fra første dag – det vigtigste er, at du har interessen og evnen til at sætte dig ind i systemet, vores processer og finde løsninger.

Rent organisatorisk vil du referere til Head of IoT Development & Digitalization, og du vil også få god mulighed for sparring med kollegaer, der arbejder med andre IT- og digitaliseringsrelaterede områder.

Hverdagen er ikke nødvendigvis forudsigelig. En brugerhenvendelse eller et IT-nedbrud kan ændre dagens prioriteringer, mens de faste opgaver omkring sikkerhed, opdateringer og vedligeholdelse stadig skal løses.

Derfor er det vigtigt, at du kan arbejde struktureret og samtidig bevare overblikket, når tingene ændrer sig.

Dine nøgleopgaver

IT-support & brugere

• Yde daglig IT-support til Ellepots medarbejdere og hjælpe med både hardware-, software- og brugerrelaterede udfordringer.
• Tage ejerskab for henvendelser og følge problemerne til dørs – også når løsningen kræver involvering af eksterne samarbejdspartnere.
• Sikre en god og serviceminded oplevelse for brugerne.

Microsoft-platform, infrastruktur & IT-sikkerhed

• Arbejde med Microsoft 365, Azure, Intune og Entra ID.
• Håndtere bruger- og adgangsstyring, enheder, policies og sikkerhedsopsætning.
• Bidrage til drift, vedligeholdelse og videreudvikling af virksomhedens Microsoft-miljø.
• Arbejde med IT-sikkerhed, opdateringer og løbende forbedringer af den tekniske platform.
• Samarbejde med vores eksterne IT-partnere, men samtidig selv kunne tage ejerskab og løse en stor del af de daglige opgaver internt.
• Have fokus på, at IT-miljøet fungerer stabilt og sikkert i hverdagen.

Business Central

• Deltage i Ellepots igangværende implementering af Microsoft Dynamics 365 Business Central og opbygge kompetencer som intern superbruger.
• Efter go-live være superbruger og intern supportfunktion på Business Central.
• Hjælpe kollegaer med spørgsmål og udfordringer og være bindeled til vores eksterne ERP-partner.
• Bidrage til løbende forbedring af arbejdsgange, opsætning og anvendelse af Business Central.
• Omsætte behov og udfordringer fra organisationen til løsninger sammen med vores ERP-partner.
• Identificere forbedringsmuligheder og selv drive opgaver videre, når der skal findes en løsning.

Om dig

Du er selvstændig, initiativrig og typen, der naturligt går i gang med at finde en løsning, når der opstår et problem.

Du kommer ikke kun med problemet – du kommer gerne med et forslag til, hvordan det kan løses.

Du har en god teknisk forståelse og praktisk erfaring med IT-support og Microsoft-platformen.

Du har arbejdet med f.eks. Microsoft 365, Azure, Intune og Entra ID og er vant til at arbejde med brugere, enheder, adgangsstyring og IT-sikkerhed.

Du behøver ikke være specialist i alle områder, men du skal have lysten og evnen til selv at sætte dig ind i tekniske problemstillinger og drive dem frem til en løsning.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med Business Central eller et andet ERP-system, men det er ikke et krav. Har du lysten og evnen til at lære, er der mulighed for at udvikle dig betydeligt i rollen.

Som person er du serviceorienteret og samarbejdsorienteret, men samtidig selvkørende. Du trives med en hverdag, hvor prioriteringerne kan ændre sig, og hvor det forventes, at du selv tager ansvar for at få opgaverne i mål.

Du kommunikerer let og naturligt på både dansk og engelsk.

Da rollen indebærer daglig support af kollegaer og vores lokale IT-miljø, forventer vi, at du som udgangspunkt arbejder fysisk fra Ellepot i Esbjerg.

Du tilbydes

Et spændende og alsidigt job med stor variation i opgaverne, dygtige kollegaer og en høj grad af frihed under ansvar.

Du får en central rolle i Ellepots IT-funktion, hvor du både løser konkrete problemer her og nu og er med til at udvikle den måde, vi arbejder med IT og Business Central på.

Der er gode muligheder for faglig udvikling inden for blandt andet Microsoft-platformen, Azure, Intune, Entra ID, IT-infrastruktur, IT-sikkerhed og Business Central.

Du bliver en del af et uformelt og afslappet arbejdsmiljø, hvor der er kort fra idé til handling, og hvor det forventes, at du tager ansvar og kommer med løsninger.

Samtidig bidrager du aktivt til en grønnere verden ved at være en del af en virksomhed, der hvert år er med til at sikre produktionen af mere end 10.000.000.000 miljøvenlige papirpotter.

Ansøgning

Alle ansøgninger behandles løbende og fortroligt. Hvis denne stilling har din interesse, opfordres du til at søge den hurtigst muligt. Du sger stillingen ved at uploade din ansøgning og dit CV herunder.

Lad os starte dialogen

Ser du et muligt match imellem dine ønsker og stillingens krav, så lad os starte dialogen. Du opfordres til at kontakte seniorkonsulent Carsten Pedersen, tlf. 40 713 213 eller cp@talenttrack.dk.

Er du klar til at få en central rolle i Ellepots IT og blive den, der finder løsningerne, når IT’en skal fungere? Så ser vi frem til at høre fra dig.